深圳肺癌(EGFR T790M)突变检测

我是结直肠癌患者，但存在肺部转移可能，医生建议做这个检测。下单后我比较急，经常催问进度。客服每次都不厌其烦地帮我查，还能告诉我具体到哪一步了（比如DNA提取中、上机测序中），这种透明化的进度更新让我很安心。

我血管比较深，不好找。护士先用手仔细摸了摸，又用了个小小的手持灯照了一下血管位置，然后才下针，一针见血。用上小工具辅助，感觉更科学，也减少了反复扎针的痛苦。

整体服务挺好的，咨询和采样环节都很专业。唯一觉得有点小遗憾的是，报告虽然是中文，但里面有些专业术语和图表，对于我们非专业人士来说，自己看还是有点吃力，幸好有电话解读。

为了我爸的靶向用药参考做的这个检测，真是救命稻草。拿到报告发现T790M突变，医生马上调整了方案，用上了三代药。整个过程比想象的快，从采样到出结果就5天，一点没耽误治疗。报告里把突变位点和用药建议写得很清楚，医生一看就明白。

从咨询到拿到报告，体验整体是好的。但预约报告解读医生时，想要的时间段已经排满了，只好约了第二天，稍微耽误了点时间。如果热门时间段的解读医生资源能更充足一些就更好了。

我是肝癌家属，陪家人做这个检测。流程指引很清楚，但报告里的部分专业术语和图表，对于我们非医学背景的人来说，即使有解读，理解起来还是有点费力。建议可以增加一个更简化、比喻版的‘一句话小结’，或者一个给家属看的‘重点提示’板块，可能更直观。

流程方便是方便，但报告等得有点心急，说好的7个工作日，我是第6天下午才收到的。虽然知道要保证准确不能催，但等待的过程对病人和家属来说真是煎熬，能再快点就好了。

我是靶向药耐药后做的这个检测，心情很急。客服小姐姐特别能理解，加急处理了样本。最让我感动的是，报告显示阳性后，她们主动提供了几个可及的临床试验项目信息供参考，虽然最后我们选择了常规三代药，但这种额外的信息支持让人觉得他们站在患者角度想了很多，服务超预期。

我本身有甲状腺结节，因为长期吸烟，医生让做个肺癌相关基因筛查。整个过程私密性很好，直接寄到家。报告出来很快，阴性结果让我安心不少。就是感觉单价对于单纯筛查来说，还是有点小贵。